Situé dans le centre-ville d'Alma, l'Hotel Universel Alma dispose d'une piscine intérieure chauffée et d'une salle de sport. Ses chambres modernes sont dotées de la télévision par câble et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Chaque chambre de l'hôtel Universel comprend un petit réfrigérateur et un plateau/bouilloire. Décorées avec des touches de couleur crème, elles sont également pourvues d'un bureau et d'un petit coin salon. Vous pourrez profiter de différents services de spa à la Clinique Baie sur Mer et d'un bain à remous intérieur pour plus de détente. Le restaurant sur place, Pacini, sert un menu italien pour le déjeuner ou le dîner. Le bar L'Apéro propose une ambiance lounge où vous pourrez déguster une variété de bières. Cet hôtel est installé à 5 minutes de route du centre commercial Le Centre Alma et du musée L'Odyssée des Bâtisseurs. Le zoo sauvage se trouve à environ 1,5 heure en voiture.