Sur trois niveaux, le musée présente les heures terribles et les moments héroïques de cette période qui vit le Rynek être rebaptisé « Adolf Hitler Platz » : élimination de l'élite intellectuelle, création du ghetto et du camp de concentration de Płaszów, l'usine Emalia dirigée par Oskar Schindler, organisation de la résistance et vie quotidienne difficile... Rien ne manque, ni les objets, ni les nombreux témoignages d'acteurs de la période que l'on retrouve sur les écrans interactifs. Bouleversant.