Situé à Zaida, l'Hotel Palace Zaida dispose d'une terrasse. Il propose une cuisine et un salon communs, ainsi qu'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. L'établissement possède un restaurant servant une cuisine africaine et un parking privé gratuit. Toutes les chambres comprennent un coin salon, une télévision par satellite à écran plat ainsi qu'une salle de bains privative avec des articles de toilette gratuits et une douche. Toutes sont équipées d'une armoire et d'une bouilloire. Le personnel de la réception parle arabe, anglais, espagnol et français. L'aéroport le plus proche, celui de Fès-Saïss, est situé à 157 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.