Situé dans la partie orientale de Zagreb, juste à côté de l'arrêt de tramway, l'Hotel Residence se trouve à 15 minutes en tramway du centre-ville. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement. Les chambres climatisées de la résidence sont décorées dans un style très élégant et discret. Elles disposent d'une salle de bains en marbre, d'une télévision par satellite à écran plat et d'un minibar. Certaines comprennent également un bain à remous. L'espace spa et bien-être, qui comprend un sauna et un bain à vapeur, est accessible moyennant des frais supplémentaires. Un espace détente avec des chaises longues en cuir moelleuses est également disponible. Cet hôtel design de Zagreb possède un élégant bar-salon et une terrasse. La réception est ouverte 24h/24. Le parc Maksimir et le stade de football sont à seulement 4 arrêts de tramway. Un parking sécurisé est disponible gratuitement sur place. Un service de navette aéroport est assuré sur demande préalable et moyennant des frais supplémentaires.