Situé à Zacatlán, l’établissement Hotel Rafael propose un jardin. Une terrasse, une connexion Wi-Fi gratuite et un parking privé gratuit sont mis à votre disposition sur place. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et espagnol. L'aéroport le plus proche (Aéroport international Hermanos Serdán de Puebla) est à 125 km.