Situé à seulement 5 minutes à pied de JR Echigo Yuzawa Shinkansen (train à grande vitesse) À la gare, l'Hirokawa dispose d'un bain de source chaude naturelle ouvert 24h/24 et de navettes gratuites pour les stations de ski environnantes, dont le jardin de ski Naspa, à 3 minutes de route. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l'établissement et un parking est disponible sur place.
Dotées d'un sol en tatami (paille tissée) et d'un futon traditionnel, les chambres de style japonais comprennent un coin salon, une télévision et un réfrigérateur. Vous pourrez vous préparer une tasse de thé en utilisant la bouilloire électrique et les sachets de thé. Les chambres disposent de toilettes privatives, tandis que la salle de bains est commune.
L'Echigo Yuzawa Hirokawa possède des distributeurs automatiques de boissons sur place. Vous pourrez jouer aux shogi (échecs japonais) et au mah-jong moyennant des frais supplémentaires.
L'établissement se trouve à 5 minutes en voiture de la station de ski Gala Yuzawa.