Situé à Xiangshan, le Sheraton Ningbo Xiangshan Resort possède une salle de sport, un jardin, une terrasse et un restaurant. L'hôtel dispose d'une piscine intérieure et d'un club pour enfants.
Les chambres sont équipées d'une bouilloire. Certaines possèdent un balcon et d'autres offrent une vue sur la mer.
Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et chinois.
L'aéroport international de Ningbo Lishe, le plus proche, est implanté à 76 km.