Bénéficiant d'un emplacement privilégié dans le centre de Xi'an, le Xi'an Peace Arch Hotel propose gratuitement une connexion Wi-Fi dans l'ensemble de ses locaux, un salon commun et un parking privé. Il propose un service de concierge et un restaurant. Il propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et un bureau d'excursions.
L'hôtel sert un petit-déjeuner buffet ou asiatique.
Le Xi'an Peace Arch Hotel se trouve à 2,5 km de la tour de la cloche et à 3 km de la tour du tambour. L'aéroport international de Xi'an Xianyang, le plus proche, est implanté à 44 km.