Elle peut accueillir jusqu'à 2 citoyens de Chine continentale. Le Vienna Hotel Jiefang East Road est situé dans le quartier Bin Hu à Wuxi, à 40 km de Suzhou.
Toutes les chambres sont équipées de la climatisation et d'une télévision par câble. Les chambres comprennent une bouilloire. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche. Des chaussons et des articles de toilette gratuits sont fournis.
La réception est ouverte 24h/24.
L'aéroport international de Sunan Shuofang est implanté à 13 km.