Le Rafael Kaiser Premium Apartments - Contactless 24h Check-In propose des logements climatisés, un toit-terrasse privé ou commun, une connexion Wi-Fi gratuite et un système de chauffage au sol. Décorés sur des thèmes personnalisés, les logements possèdent tous une cuisine et une salle de bains privative. Une blanchisserie est disponible dans le bâtiment, qui dispose également d'un ascenseur. Les serviettes et le linge de lit sont changés une fois par semaine. Le linge de lit peut être changé plus souvent moyennant des frais supplémentaires. Un service de ménage est disponible en supplément. Situé dans le 18ème arrondissement de Vienne, l’établissement se trouve à 3 minutes à pied de l’hôpital général de Vienne (AKH). La station de métro U6 Michelbeuern/Allgemeines Krankenhaus est située à 2 minutes à pied. L'arrêt de tramway Kreuzgasse (ligne 42) et une station de taxis sont également à 2 minutes à pied.