Installé au cœur de la ville pittoresque de Wick et donnant sur la rivière Wick, l'hôtel Norseman est un établissement à la gestion familiale disposant de son propre jardin. Il propose un parking privé et une connexion Wi-Fi gratuite. Toutes les chambres du Norseman sont dotées d'une télévision à écran plat HD, d'une salle de bains privative et d'un sèche-cheveux. Toutes comprennent également une presse à pantalons et un plateau/bouilloire. Certaines offrent une vue sur le jardin. Le restaurant de l'hôtel est fier de son engagement qui consiste à n'utiliser que des produits locaux et à servir une cuisine traditionnelle et fraîche des Highlands. Le Wicker's Bar propose des repas plus légers. La gare de Wick se situe à 800 mètres de l'hôtel et propose des liaisons régulières avec Inverness et Fort William. L'aéroport de Wick est accessible en 10 minutes de route seulement. John o'Groats, le point extrême nord-est de la Grande-Bretagne, se trouve à moins de 30 minutes en voiture.