Situé à seulement 300 mètres du parc du château de Wakayama, le Smile Hotel Wakayama propose des chambres climatisées avec connexion Internet par câble gratuite et plateau/bouilloire. L'hôtel propose des services de massage, un petit-déjeuner buffet japonais/occidental et un service de prêt de vélos. Les chambres du Wakayama Smile Hotel comprennent un bureau en bois et un réfrigérateur. La salle de bains privative est pourvue d'une baignoire et de chaussons. La gare JR de Wakayama et le sanctuaire Hinokuma-gu sont à 2,5 km de l'hôtel, tandis que l'aéroport international du Kansai est accessible en 35 minutes en voiture. Il se trouve à 15 minutes en voiture de la sortie Wakayama sur l'autoroute Hanwa. Une laverie automatique est disponible sur place. Le petit-déjeuner est servi dans le hall de 7h00 à 9h30 (LO9h15).