Situé à Villarrica, à 49 km de Ski Pucon, l'établissement La Merced propose un jardin, un parking privé gratuit, une terrasse et un barbecue. Cette auberge propose un jacuzzi, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Certaines chambres comprennent une kitchenette avec un four micro-ondes, un minibar et des plaques de cuisson.
Cette auberge sert un petit-déjeuner continental ou anglais/irlandais complet.
Le parc national de Villarrica se trouve à 43 km. L'aéroport international La Araucanía, le plus proche, est implanté à 71 km.