Offrant une vue sur la montagne, l'Alto Castillo est situé à Villa Cerro Castillo. Il propose un jardin, une terrasse et un bar. Le lodge met gratuitement à votre disposition une connexion Wi-Fi et un parking privé. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Un petit-déjeuner buffet, continental et végétarien est servi tous les jours. L'Alto Castillo assure un service de location de vélos. La région est prisée pour pratiquer la randonnée et le vélo. L'aéroport le plus proche, celui de Balmaceda, est situé à 74 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.