Situé à Villa Canales, à 21 km du musée Popol Vuh, le Vista Encantada Hotel & Masajes Profesionales propose un jardin, un parking privé gratuit, une terrasse et un restaurant. Il propose un service de concierge, un bureau d'excursions et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 26 km du musée Miraflores.
Toutes les chambres disposent d'un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche. Certaines chambres possèdent un balcon et d'autres offrent une vue sur la ville. Au Vista Encantada Hotel & Masajes Profesionales Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Un petit-déjeuner américain est servi chaque matin.
Le Vista Encantada Hotel & Masajes Profesionales se trouve à 26 km du palais national de Guatemala et à 29 km du volcan Pacaya. L'aéroport le plus proche, celui de La Aurora, est situé à 21 km.