Doté d’une piscine extérieure, l’hôtel vous accueille à Boca del Rio, à 6,5 km de la place principale de Veracruz. Cet hôtel situé sur une rive du golfe du Mexique dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres climatisées du Collection O Hotel Mocambo de Boca del Rio sont décorées dans de chaleureuses couleurs mexicaines et revêtues de carrelage. Elles offrent une vue sur le jardin ou la piscine et comportent une télévision par câble à écran plat ainsi qu'un bureau. Le Colection O Hotel Mocambo situé à Boca del Rio abrite divers restaurants, notamment le café El Mirador ainsi que le restaurant Fragata, qui servent une cuisine internationale et régionale. De plus, vous pourrez déguster une bière, des cocktails et du vin au bar Corsario. Un petit-déjeuner buffet est servi le matin au Mocambo. Vous pourrez vous baigner dans la piscine intérieure ou vous détendre dans le bain à remous et dans le sauna. L'hôtel dispense par ailleurs des services de massage et possède un centre d'affaires ainsi qu’un parking gratuit. Vous trouverez le Veracruz World Trade Center ainsi que le centre commercial Plaza Las Americas à 500 mètres. L'aéroport international General Heriberto Jara est quant à lui accessible en 16 minutes en voiture depuis l'hôtel. L’établissement est à 50 mètres de la plage.