Cet hôtel de Veracruz surplombe la forteresse historique de San Juan de Ulúa. Cet hôtel dispose de 3 piscines, d'un spa, de 3 restaurants et d'un service d'étage 24h/24. Les chambres de l'Emporio Veracruz disposent d'une télévision à écran plat de 81 cm et d'une station d'accueil pour iPod. Elles comprennent également un minibar et une cafetière. Certaines d’entre elles possèdent également un balcon offrant une vue sur l'océan. Sur place, les installations de loisirs comprennent une salle de sport, un sauna et un jacuzzi (sur réservation obligatoire). Lors de votre séjour, vous pourrez également utiliser le centre d'affaires. Des services médicaux et de garde d'enfants sont également disponibles. Le restaurant Condimento de l'Emporio sert une cuisine mexicaine et internationale. La Cevichería est un restaurant décontracté situé près de la piscine.