L'Ayenda Union est situé à Valledupar. Il propose une réception ouverte 24h/24, un bureau d'excursions et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. L'hôtel propose des chambres familiales.
Les chambres sont équipées d'une télévision par câble à écran plat. Toutes les chambres de l'Ayenda Union disposent de la climatisation et d'une salle de bains privative.
L'aéroport Alfonso López Pumarejo, le plus proche, est implanté à 3 km.