Situé à Valladolid, le Los Frailes Concept Hotel possède une piscine extérieure, un jardin, une terrasse et un restaurant. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Tous les logements sont équipés d'une machine à café. Toutes les chambres du Los Frailes Concept Hotel disposent d'une télévision à écran plat, de la climatisation et d'une salle de bains privative pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Certaines possèdent également une terrasse. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Un petit-déjeuner à la carte, continental ou américain est servi chaque matin.
L'établissement 4 étoiles Los Frailes Concept Hotel possède un jacuzzi.
Chichen Itza se trouve à 44 km de l'hôtel. L'aéroport international de Tulum, le plus proche, est implanté à 145 km.