Situé à Valbonë, le Valbona Resort & Spa dispose d'un bar. Il possède un restaurant, un salon commun, une piscine intérieure et un sauna. Il propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une bagagerie. Les chambres sont équipées d'une télévision par satellite à écran plat, d'un réfrigérateur, d'une bouilloire et d'un bureau. Les chambres comprennent une salle de bains privative, un coffre-fort et une connexion Wi-Fi gratuite. Certaines possèdent un balcon et d'autres offrent une vue sur la montagne. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner buffet, à la carte ou continental est servi tous les matins. L'aéroport international de Pristina, le plus proche, est implanté à 138 km.