Situé à Tuxtla Chico, à 6,5 km de la zone archéologique d'Izapa, l'Hotel El Dorado propose un jardin, un parking privé gratuit et un restaurant. Il propose un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
L'hôtel sert un petit-déjeuner américain.
L'aéroport de Tapachula, le plus proche, est implanté à 33 km.