Situé au Türkistan, le Rixos Turkistan propose une salle de sport, un jardin, une terrasse et un restaurant. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Toutes les chambres comprennent un bureau et une télévision. Certaines sont équipées d'une kitchenette avec réfrigérateur, four micro-ondes et minibar. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Cet établissement 5 étoiles possède un sauna, un hammam et un spa. L'aéroport international de Shymkent, le plus proche, est implanté à 148 km.