Situé à Tulum, à moins de 400 mètres de la gare routière et à 3 km des ruines de Tulum, Le Corazon de Tulum propose une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Il se trouve à environ 4,7 km du parc national de Tulum, à 16 km de la réserve de biosphère de Sian Ka'an et à 17 km de Xel Ha. Il se trouve à 3,8 km du site archéologique de Tulum et à moins de 600 mètres du centre-ville. Toutes les chambres disposent d'une télévision à écran plat, de la climatisation ainsi que d'une salle de bains privative pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Certaines comprennent un coin salon. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et espagnol. Vous séjournerez à 24 km du cénote Dos Ojos et à 47 km des ruines de Coba. L'aéroport international de Tulum, le plus proche, est implanté à 38 km.