Idéalement situé à Tulum, l'Hotel Milam propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite, un parking privé gratuit et un service d'étage. Il possède un jardin, un salon commun et une terrasse. L'établissement possède une piscine extérieure ouverte toute l'année, une salle de sport, un bain à remous et un service de prêt de vélos. Les chambres comprennent une armoire. Les chambres sont équipées d'une machine à café et d'une salle de bains privative avec douche et articles de toilette gratuits. Certaines comprennent une cuisine équipée d'un micro-ondes. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner américain est servi chaque matin. Le restaurant de l'Hotel Milam sert une cuisine méditerranéenne, mexicaine et des fruits de mer. Des plats végétariens et végétaliens sont également disponibles sur demande. Vous pourrez jouer au billard sur place. La région est prisée des amateurs de randonnée et de vélo. Vous pourrez profiter du centre d'affaires ou vous détendre au bar. Le site archéologique de Tulum se trouve à 4,4 km de l'hôtel, tandis que la gare routière de Tulum est à 300 mètres. Moyennant des frais supplémentaires, l'Hotel Milam assure un service de navette aéroport, le plus proche étant celui de Tulum, situé à 37 km.