Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux, le Water Bird Family est situé à Toucheng, à 3,2 km du sanctuaire d'oiseaux de Zhu'an River Wetland. Bénéficiant d'une vue sur les champs, chaque chambre est climatisée et équipée d'une télévision par câble. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche. Un sèche-cheveux, des chaussons et des articles de toilette gratuits sont fournis. Le Water Bird Family assure un service de navette gratuit depuis et vers la gare de Jiaoxi ou Dingpu. Des services de location de voitures, de prêt de vélos, d'informations touristiques et de billetterie sont également disponibles. Le Water Bird Family se trouve à 3,2 km de la vieille rue Toucheng et à 5,4 km du musée Lanyang. L'aéroport de Taipei Songshan est implanté à 54 km.