Situé dans le centre-ville de Toluca, à seulement 20 minutes de route de l'aéroport international de Toluca, l'Hotel San Francisco propose une connexion Wi-Fi gratuite. L'établissement possède également des salles de réunion.
Les chambres fonctionnelles disposent d'un bureau, d'une ligne téléphonique et d'une télévision par câble. Les salles de bains sont pourvues d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Toutes les chambres sont dotées de parquet.
Le restaurant sur place sert des plats mexicains et internationaux.
L'Hotel San Francisco assure des services de bagagerie, de blanchisserie et de nettoyage à sec.
La cathédrale de Toluca se trouve à 5 minutes à pied. La ville de Mexico est accessible en 1 heure de route.