Situé à 1 km de l'aéroport international de Thunder Bay, l'hôtel propose un service de navette disponible 24h/24 vers l'aéroport. Les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat et d'un réfrigérateur. Affichant un décor unique, les chambres spacieuses de l'hôtel Best Western Crossroads Motor Inn disposent de grandes fenêtres, d'un petit coin salon et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Un petit-déjeuner continental vous est servi chaque jour et des journaux sont disponibles dans le hall. Non-fumeurs, l'établissement met une blanchisserie à votre disposition. Le Best Western Crossroads est situé à 5 minutes en voiture des rives du lac Supérieur, le plus vaste des Grands Lacs d'Amérique du Nord. Le Mont McKay, un espace naturel comprenant des sentiers de randonnée, se trouve à 10 km de l'hôtel.