La Casa de los Abuelos est située à Tequila. Il propose une réception ouverte 24h/24, un bureau d'excursions et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. L'appartement dispose de chambres familiales.
Certains logements comprennent une télévision par câble à écran plat, une cuisine entièrement équipée avec un micro-ondes ainsi qu'une salle de bains privative pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
L'aéroport le plus proche, celui de Guadalajara, est situé à 79 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.