Situé à Te Kuiti, dans la région de Waikato, le Waitomo Lodge se trouve à 18 km des grottes de Waitomo Glow Worm. Il propose un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'une télévision par satellite à écran plat, d'un réfrigérateur, d'une bouilloire et d'un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue d'un sèche-cheveux. Certaines chambres possèdent également un balcon et d'autres offrent une vue sur la rivière. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
L'aéroport le plus proche, celui d'Hamilton, est situé à 62 km.