Doté d'un bar, le Sapphire hotels est situé à Taraz. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de navette, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite.
Les chambres sont équipées de la climatisation, d'un réfrigérateur, d'un minibar, d'une machine à café, d'une douche, d'articles de toilette gratuits et d'un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue d'un sèche-cheveux et de linge de lit.
L'aéroport de Taraz, le plus proche, est implanté à 5 km.