Bénéficiant d'un intérieur moderne, le Luminor Hotel Jemursari By WH est situé à 10 minutes de route du centre commercial Royal Plaza et à 15 minutes du parc d'attractions Surabaya Carnival. Une connexion Wi-Fi est accessible gratuitement dans tout l'établissement. Toutes ses chambres sont climatisées et disposent d'un salon, d'une armoire ainsi que d'une télévision par câble à écran plat. Dotées de parquet, elles sont également équipées d'une bouilloire électrique et d'un minibar. Leur salle de bains privative comprend une douche avec eau chaude, des serviettes et des articles de toilette gratuits. Un sèche-cheveux est fourni sur demande. Le Luminor Hotel Jemursari By WH possède une réception ouverte 24h/24 qui assure des services de bagagerie et de blanchisserie/nettoyage à sec. Un centre d'affaires ainsi que des salles de réunion et de banquet vous attendent sur place. Des services de navette, de transfert aéroport ainsi que de location de voiture peuvent également être organisés moyennant un supplément. Vous pourrez par ailleurs faire de l'exercice dans la salle de sport dont l'accès est gratuit. Le restaurant Rock and Sugar sert une sélection de plats indonésiens et occidentaux. Vous pourrez alternativement commander à partir du service d'étage. La supérette la plus proche est accessible en 10 minutes de marche. Enfin, l'hôtel se trouve à 5 minutes de route du Marina Plaza et à 25 minutes en voiture de l'aéroport international de Juanda.