Le Win Hotel Surabaya propose des hébergements à Surabaya. L'établissement possède un restaurant. Toutes les chambres sont équipées d'une télévision par câble à écran LED. Les chambres comprennent une salle de bains privative. Des chaussons et des articles de toilette gratuits sont fournis. Une bouilloire électrique et un sèche-cheveux sont disponibles sur demande. La réception de l'établissement est ouverte 24h/24. Le monument sous-marin se trouve à 300 mètres de l'établissement The Win Hotel Surabaya, tandis que le monument Bambu Runcing est à 400 mètres. L'aéroport international Juanda est à 13 km. Le centre commercial Tunjungan Plaza se trouve à environ 3 km et la gare de Gubeng est à environ 700 mètres de l'hôtel.