Situé à Surabaya, le Westin Surabaya propose un service de prêt de vélos, une piscine extérieure, une salle de sport et un bar. Cet hôtel 5 étoiles propose un service d'étage et un centre d'affaires. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de navette aéroport, un club pour enfants et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Les chambres climatisées comprennent une armoire, une bouilloire, un coffre-fort, une télévision à écran plat et une salle de bains privative avec douche. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner buffet, anglais/irlandais complet ou américain est servi sur place. Le restaurant sur place sert une cuisine américaine, cantonaise et chinoise. Des plats végétariens, sans produits laitiers et halal sont également disponibles sur demande. Le Westin Surabaya possède une terrasse bien exposée. Vous séjournerez à 11 km de la gare de Pasar Turi Surabaya et du monument en bambou de Sharp. L'aéroport international Juanda, le plus proche, est implanté à 21 km.