Situé à côté du Civic Center de Sunnyvale, le Grand Hotel possède une piscine extérieure chauffée et un bain à remous accessibles tout au long de l’année. Toutes les chambres sont équipées d’une connexion Wi-Fi gratuite. L’aéroport international de San José est à 16 km.
Décorées dans un style chaleureux, toutes les chambres du Grand Hotel sont confortables, climatisées et dotées d’une grande salle de bains avec des comptoirs en granit et une coiffeuse, d’une télévision à écran LCD, d’une station d’accueil iHome, d’un mini-réfrigérateur et de peignoirs moelleux. Des villas spacieuses sont également proposées.
Le service d'étage propose un petit-déjeuner complet à la carte. L’établissement assure un service d’étage 24h/24.
Le campus de l’université de Stanford se trouve à 16 km du Grand Hotel. Le Levi’s Stadium est à 15 minutes de route.