Situé à 10 mètres de la plage, sur la promenade de Sunny Beach, le Palace Hotel propose une piscine extérieure ouverte en saison et des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite. Un parking gratuit est disponible sous réserve de disponibilité. Toutes les chambres comprennent une télévision par câble à écran plat, un minibar et un balcon avec vue sur la mer. La salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Le Palace Hotel possède un restaurant à la carte avec un jardin. Un bar du hall et un bar karaoké sont également disponibles. Une aire de jeux pour enfants, une petite épicerie et une boutique de souvenirs sont également disponibles sur place. Un parking payant est disponible, sous réserve de disponibilité.