Situé à Sliven, l'Hotel Ricas propose une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux et des chambres climatisées. Il propose une bagagerie et un casino. L'hôtel propose des chambres familiales. Toutes les chambres comprennent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle bulgare, anglais, français et russe.