Le Vienna Hotel Shenzhen Shuiku New Village est situé à Shenzhen, à 15 minutes à pied de la station de métro Yijing. Le jardin botanique Xianhu est accessible en 15 minutes de route. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble de l'établissement.
En voiture, l'hôtel se trouve à 6 minutes du musée d'art de Shenzhen, à 12 minutes du port de Luohu et à 20 minutes du Grand Théâtre de Shenzhen. Le Vienna Hotel Shenzhen Shuiku New Village se trouve à environ 20 minutes en voiture de la gare de Shenzhen ou de la gare de Shenzhen Est.
Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'une télévision à écran plat, d'un coffre-fort et d'une armoire. Les salles de bains sont privatives. Un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits sont fournis.
La réception est ouverte 24h/24.