Situé à moins de 10 km du musée d'art He Xiangning et à 11 km du parc d'attractions Happy Valley de Shenzhen, Situé à Shenzhen, le Vienna Hotel Shenzhen Haiwan propose des chambres climatisées avec salle de bains privative. L'établissement se trouve à environ 18 km de la gare Civic Center, à 19 km du centre civique de Shenzhen et à 21 km de la gare de Shenzhen Nord. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble de l'établissement. Le centre de conventions et parc des expositions de Shenzhen se trouve à 16 km.
Les logements sont équipés d'une télévision.
Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et chinois.
Le Vienna Hotel Shenzhen Haiwan se trouve à 22 km du stade de Shenzhen et de la gare de Luohu. L'aéroport international de Shenzhen Bao'an, le plus proche, est implanté à 24 km.