Accueillant uniquement les citoyens de Chine continentale, le Vienna International Hotel Shenzhen Jingtian est situé dans le quartier Futian de Shenzhen, à 15 minutes en voiture du parc des expositions et centre de conventions de Shenzhen. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble de l'établissement.
L'hôtel se trouve à 22 minutes en voiture de la gare de Shenzhen Nord et à 35 minutes de route de la gare de Shenzhen. L'aéroport international Bao'an est accessible en 50 minutes en voiture.
Toutes les chambres sont équipées de la climatisation et d'une télévision. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche.