Situé à Shenzhen, à 10 km du musée d'art He Xiangning, le Genpla Hotel, Shenzhen Qianhai propose une salle de sport, un parking privé gratuit et un restaurant. Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite, il se trouve à environ 11 km du parc d'attractions Happy Valley de Shenzhen et à 20 km du centre de conventions et parc des expositions de Shenzhen. Il propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une bagagerie.
Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'une télévision par satellite, d'une bouilloire, d'une douche, d'articles de toilette gratuits et d'un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue d'un sèche-cheveux et de linge de lit.
Un petit-déjeuner buffet est servi tous les matins sur place.
Le Genpla Hotel, Shenzhen Qianhai se trouve à 21 km de la gare Civic Center et du centre civique de Shenzhen. L'aéroport international de Shenzhen Bao'an, le plus proche, est implanté à 16 km.