Installé dans un édifice de style tibétain, le Timeless Inn vous accueille dans la vieille ville de Shangri-La. Entièrement équipé d'une connexion Wi-Fi gratuite, il propose un service de location de vélos et l'utilisation gratuite d'ordinateurs dans ses parties communes. Le bureau d'excursions pourra vous aider à organiser des randonnées. À pied, le Timeless Inn se trouve à 1 minute de la rue Sifang et à 5 minutes du parc Guishan. Les chambres classiques de style tibétain disposent de parquet, d'une télévision par câble à écran plat et d'un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue d'articles de toilette gratuits, d'un sèche-cheveux et d'une douche. L'établissement assure un service de navette gratuit depuis l'aéroport et une navette payante de l'hôtel à l'aéroport. Un service de billetterie et une bagagerie sont également disponibles. Le bar sur place sert de délicieux rafraîchissements et vous trouverez divers restaurants locaux à quelques pas de l'hôtel.