Situé à seulement 500 mètres de Tianzifang, l'établissement Livo propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite dans le centre-ville de Shanghai. L'auberge possède un sauna et un spa de style japonais. Une petite bibliothèque et un salon de thé sont également disponibles sur place.
Le Livo est à 1,4 km de Huaihai Road, à 1,7 km de Xintiandi et à 1,9 km de la place du Peuple. La rue des bars Yongkang Road se trouve à 2,5 km. L'aéroport le plus proche est l'aéroport international de Shanghai Hongqiao, à 13 km du Livo.
Toutes les chambres sont décorées dans un style japonais traditionnel. Chacune dispose d'une baignoire, d'un bidet électrique et d'un purificateur d'air. Pour plus de confort, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits sont également inclus.
Le Livo compte un salon commun et une boutique de souvenirs. Il propose également un service de garde d'enfants et de concierge.