L'Helios Family Hotel est situé à Sevlievo, à seulement 38 km du seul musée ethnographique en plein air du pays, Etara, à 40 km de l'ancienne capitale Veliko Tarnovo et à 50 km du pittoresque village d'Arbanassi. Il est situé dans un quartier calme de la ville, à proximité du parc Tchernichki et d'une piste cyclable au bord de la rivière. Toutes les chambres sont climatisées et disposent d'une télévision par câble à écran plat, d'un bureau ainsi que d'une salle de bains privative avec douche et sèche-cheveux. Certaines chambres possèdent un balcon. Le restaurant sur place, ouvert du lundi au samedi de 17h00 à 24h00, sert une cuisine bulgare et européenne. Un parking gratuit avec vidéosurveillance et une connexion Wi-Fi sont disponibles. L'hôtel propose un enregistrement tardif jusqu'à 22h00.