Doté d'un salon commun, l'Hotel Plaza El Santuario est situé à Santuario, dans la région d'Antioquia, à 21 km de Piedra del Peñol et à 48 km du parc El Poblado. L'établissement se trouve à environ 48 km du parc Lleras, à 45 km de l'Ecotourism Park Arví et à 48 km du Medellin Boston's Park. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, une cuisine commune et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Leur salle de bains privative est pourvue d'une baignoire ou d'une douche. L'aéroport international José María Córdova, le plus proche, est implanté à 24 km.