Doté d'un bar, l'Hostal El Raco est situé dans le centre de Santiago, à 500 mètres du Museo de la Memoria Santiago. Il propose un restaurant, un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 2,4 km du musée d'art précolombien.
Toutes les chambres comprennent une télévision à écran plat. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Certains logements possèdent également une terrasse. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Vous séjournerez à 3,9 km de la colline Santa Lucia et à 4,3 km de la salle omnisports Movistar Arena. L'aéroport international de Santiago, le plus proche, est implanté à 15 km.