Située à San Juan La Laguna, à 25 km du volcan Atitlan, la Casa Tzikaab' propose une piscine extérieure, un parking privé gratuit, un jardin et un restaurant. Doté d'un bar, cet hôtel 3 étoiles propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite et salle de bains privative. Des services d'étage et de change sont assurés. La réception est ouverte 24h/24. Toutes les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat. Certaines possèdent une terrasse. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner à la carte est servi tous les matins sur place. L'aéroport le plus proche, celui de Quetzaltenango, est situé à 73 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.