Proposant des forfaits tout compris, le Tierra Chiloe est un établissement aux fenêtres multiples situé à Castro et offrant une vue imprenable sur la baie de Pullao. Il propose une connexion Wi-Fi gratuite et des chambres dotées d'une baignoire spa. La plage de San José se trouve à seulement 100 mètres. Les chambres élégantes et modernes disposent d'un intérieur en bois clair, de parquet et d'un mobilier élégant. Chacune comprend une salle de bains privative avec baignoire spa et chauffage. Le Tierra Chiloe possède une réception ouverte 24h/24 et un jardin luxuriant. L'hôtel possède un ascenseur et assure un service d'étage. Le tarif de la chambre d'hôtes inclut des transferts aéroport et des excursions moyennant des frais supplémentaires. Le stationnement sur place est gratuit. La ville de Dalcahue est à 15 km et celle de Castro à 25 km. L'aéroport Mocopulli est situé à 30 km du Tierra Chiloe.