L'Hotel Campestre Umpala propose des piscines extérieures pour adultes et enfants, une salle avec divers jeux de société et une table de ping-pong. Les chambres de l'Hotel Campestre Umpala sont décorées de manière pratique et confortable. Elles comprennent toutes une télévision par câble, un ventilateur et un coffre-fort. Un service d'étage est assuré pendant la journée.
Le restaurant Mama Zoila prépare une cuisine typique, ainsi que des boissons naturelles et des bières nationales.
L'Hotel Campestre Umpala possède un parking privé gratuit. Il est également situé à 96 km de Bucaramanga, où se trouve l'aéroport Palonegro, à 30 minutes de Barichara, à 55 minutes du parc national de Chicamocha et à 5 minutes en voiture du centre de San Gil.
Le personnel peut organiser des visites du parc national de Chicamocha et des activités pour pratiquer des sports d'aventure.