L'Hotel Dulce Luna se situe dans la vieille ville de San Cristobal de las Casas et à seulement 1 km de sa cathédrale. Il affiche une décoration sobre, du carrelage au sol et met gracieusement à votre disposition une connexion Wi-Fi. Les chambres climatisées possèdent la télévision par câble et une salle de bains entièrement équipée. Vous trouverez une sélection de restaurants dans les rues environnantes et un marché d'artisanat à seulement 500 mètres. La place Zocalo est quant à elle à seulement 10 minutes de marche. L'établissement organise des excursions vers les sites d'intérêt aux alentours parmi lesquels San Juan Chamula et le canyon du Sumidero. La gare routière est à 300 mètres et l'aéroport San Cristóbal de Las Casas est accessible à 25 minutes de route.