Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite, le Valtnerhof propose des hébergements acceptant les animaux domestiques à San Candido, à seulement 250 mètres du téléphérique Vierschach-Helm. Un parking privé gratuit et un local à skis sont disponibles sur place. Tous les logements disposent d'une télévision à écran plat et d'un balcon avec vue sur la montagne. Leur kitchenette est équipée d'un micro-ondes, d'un réfrigérateur et de plaques de cuisson. Le linge de lit est fourni. La gare de Vierschach-Helm se trouve à 5 minutes à pied du Valtnerhof, tandis que le téléphérique Sexten-Helm est à 12 km.